Ante la presión de miles de fans, el titular de la PROFECO, Iván Escalante, anunció durante la «mañanera» que enviará un exhorto formal a Ticketmaster. El objetivo es garantizar que el ARMY tenga acceso a toda la información necesaria antes de que inicien las preventas este 22 de enero.

¿Qué información se le exige a la boletera?
Gracias a las más de 4,000 solicitudes recibidas por la Procuraduría, se le pedirá a Ticketmaster que publique de inmediato:
- Precios finales: Incluyendo los cargos por servicio.
- Mapas del recinto: Para que los fans sepan exactamente qué están comprando.
- Porcentajes de disponibilidad: Cuántos boletos se destinan a la preventa ARMY, cuántos a la preventa bancaria y cuántos a la venta general.

Calendario de Ventas (Confirmado)
- 22 de enero: Preventa ARMY Membership (Fechas del 07 y 09 de mayo).
- 23 de enero: Preventa ARMY Membership (Fecha del 10 de mayo).
- 24 de enero (9:00 AM): Venta General.
Fans vs Oportunismo Político
La intervención de la PROFECO responde directamente a la organización de las fans, quienes incluso planearon manifestaciones para exigir sus derechos como consumidores. El funcionario aclaró que esto no se debe a la mediación de figuras políticas como Marcelo Ebrard o Samuel García, quienes han intentado sumarse a la tendencia en redes sociales.
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